Kutató- és ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje 2011. febr. 1-jétől változik, az elkövetkező időszakban pénteki napokon zárva tartunk.
Kutatóink és ügyfeleink érdeklődését hétfőtől csütörtökig, 8-16 óra között várjuk.
Az E-kutatás lehetőségét mindez természetesen nem érinti, az internetes szolgáltatás folyamatosan üzemel.

E-kutatás, Matricula-Historia-Online szolgáltatásunk statisztikai adatai (181 hónap, 5.497 nap) a következők:
- E-kutatói regisztrációk száma: 8.179
- E-kutatási esetek (felhasználói belépések) száma: 172.948, napi átlag 31,4 (utóbbi két hónap napi átlaga 45)
- E-kutatási témaválasztások (települések választásának, nyitólapok használatának) száma: 558.617, napi átlag 101,6
- Böngészhető képek száma: 2.267.399 (2025.09.25.)
- Feldolgozottság: áttekintő táblázatban

Egy hónapja láttak munkához levéltárunk első E-kutatói, az eltelt időszak főbb tapasztalatai számunkra a következők:
- jelenleg 46 regisztrált kutatónk dolgozik az internet segítségével a távolból (ez hagyományos éves kutatói létszámunk kb. fele)
- egy-egy regisztrált felhasználó átlagosan 6-8 alkalommal lépett be a rendszerbe, vagyis a kutatási esetek száma elérte a háromszázat (ez a szám meghaladja hagyományos éves kutatói forgalmunkat).

Ezúton tájékoztatjuk kutatóinkat, hogy az év végi ünnepek közeledtével, szabadságaink kiadása miatt levéltárunkban 2010. december 20-tól 2011. január 3-ig a kutató- és ügyfélszolgálat szünetel. Regisztrált E-kutatóink számára az internetes kutatás természetesen ebben az időszakban is lehetséges.

"Tisztelt Levéltár!

Fogadják elismerésemet a nagyon színvonalasan megoldott E-kutatási lehetőséghez. Az adatok gyorsan, könnyen és logikusan elérhetőek, felhasználóbarát módon, kényelmesen. Több napja folytatom itt már a kutatást és csak pozitív benyomásaim vannak. Hiba nélkül működött eddig minden, az anyakönyvek jól olvashatóak. Már nagyon sok eredményes találatra bukkantam, melyért ezúton is szeretném köszönetemet kifejezni.
El sem tudom mondani, mekkora segítséget kaptam ezzel családom történetének kutatásához.
Remélhetőleg az országban más egyházmegyékben is hamarosan követésre talál ez az igazán méltányos áron elérhető kezdeményezés.

Tisztelettel és üdvözlettel: Gy. E."

2010. november 22-én, hétfő délután állítottuk be szerverünkön az első 25 regisztrált e-kutatónk felhasználónevét és jelszavát. Estére aldomén-nevünk és szerverünk új IP-címe is újra "egymásra talált", honlapunk így ismét elérhetővé vált a szélesebb közönség számára. Kutatóink visszajelzéseiből értesültünk róla, hogy néhányan már hétfőn este sikerrel munkához láttak. November 24-én, szerdán délután még további fejlesztést végeztünk a könyvtárszerkezetet megjelenítő php kezdőlapon, hogy a rendszer használata gyorsabb legyen.